Sau 3 năm vận hành từ khi bắt đầu triển khai tháng 7.2022, ứng dụng VNeID đã tích hợp 35 tiện ích và ngày càng thể hiện vai trò quan trọng trong hành trình chuyển đổi số quốc gia.

Giảm gánh nặng thủ tục hành chính

Từ ngày 1.7.2025, mã số định danh cá nhân sẽ được sử dụng thay cho mã số thuế, giúp người dân tra cứu thông tin thuận tiện hơn trên VNeID. Đồng thời, Bộ Công an đang triển khai đợt cao điểm 90 ngày đêm làm sạch dữ liệu hôn nhân.

Kế hoạch mở đợt cao điểm 90 ngày đêm làm sạch dữ liệu hôn nhân và triển khai cắt giảm thủ tục xác nhận tình trạng hôn nhân từ điểm cầu Bộ Công an tới Công an các địa phương xác định 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm, gồm: Chuẩn hóa, đồng bộ dữ liệu kết hôn, ly hôn, xác nhận tình trạng hôn nhân từ các cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử, Tòa án với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư thuộc Bộ Công an.

Từ tháng 9.2025, người dân sẽ không còn phải làm thủ tục xác nhận tình trạng hôn nhân, vì thông tin sẽ được minh bạch trên ứng dụng.

Chị Nguyễn Thị Hương (Hà Nội) chia sẻ, khi chuẩn bị mua căn hộ đầu tiên, chị được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận độc thân để hoàn tất thủ tục công chứng. “Tôi mất gần hai tuần chỉ để xin một tờ giấy xác nhận độc thân. Việc chậm này khiến tôi suýt mất cơ hội mua căn hộ vì không kịp hoàn tất thủ tục đúng hạn” - chị Hương nói.

Tương tự, anh Trần Văn Nam (Lào Cai) khi mua xe ôtô trả góp, cũng phải xác minh tình trạng hôn nhân qua quy trình phức tạp. “Tôi phải đến nơi đăng ký hộ khẩu cũ để xin xác nhận, rồi quay lại nơi cư trú hiện tại để hoàn tất thủ tục. Quá trình này mất gần một tháng, rất mệt mỏi” - anh Nam cho hay.

Theo Bộ Công an, dữ liệu về tình trạng hôn nhân ảnh hưởng trực tiếp đến nhiều dịch vụ công thiết yếu như đăng ký khai sinh, kết hôn, ly hôn, thừa kế, khai tử, chuyển nhượng tài sản. Tuy nhiên, hiện nay dữ liệu chưa đồng bộ, gây khó khăn cho người dân và lãng phí nguồn lực.

Đợt cao điểm lần này sẽ chuẩn hóa, đồng bộ dữ liệu về hôn nhân từ các cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử và hiển thị trên VNeID.

Những năm qua, chuyển đổi số trong hành chính công vẫn gắn với nỗi lo thủ tục rườm rà, giấy tờ chồng chất. Nhưng VNeID đã góp phần xóa dần nỗi lo đó.

Đến nay, ứng dụng đã có hơn 83,5 triệu người đăng ký tài khoản định danh, gần 60,6 triệu tài khoản đã kích hoạt. Riêng TPHCM đã cấp hơn 5,8 triệu tài khoản, trở thành một trong những địa phương dẫn đầu cả nước.

35 tiện ích của VNeID không chỉ là con số, mà là sự thay đổi thực chất trong cách tiếp cận dịch vụ công. Đăng ký cư trú, cấp giấy tờ hộ tịch, hộ chiếu, giấy phép lái xe, khai báo tạm trú, khám chữa bệnh BHYT, lý lịch tư pháp, giấy khai sinh, giấy khai tử... - tất cả đều có thể thực hiện qua vài thao tác trên VNeID.

Anh Văn Dũng (Hà Nội) chia sẻ: “Ứng dụng VNeID có những lợi ích không ngờ. Tháng 5.2025, bằng lái ôtô của tôi hết hạn, nhưng từ đầu tháng 4, VNeID đã cảnh báo sắp hết hạn. Tôi làm thủ tục đổi bằng ngay trên ứng dụng, rất nhanh gọn, không còn cảnh phải chạy đôn chạy đáo như trước kia”.

Trong lĩnh vực y tế, TPHCM đã tích hợp gần 1,2 triệu dữ liệu sổ sức khỏe điện tử, gần 4 triệu lượt khám BHYT sử dụng CCCD hoặc VNeID. Hà Nội đặt mục tiêu đến hết năm 2025, 100% người dân sẽ sử dụng sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên VNeID.

Để VNeID trở thành siêu ứng dụng

Sau 3 năm triển khai, VNeID không chỉ là một ứng dụng, mà đã trở thành biểu tượng của nỗ lực đưa chuyển đổi số vào từng khâu của đời sống, lấy người dân làm trung tâm.

Đại diện Bộ Công an nhấn mạnh: “Chuyển đổi số không phải làm cho có, mà phải giúp người dân thấy rõ tiện ích, hưởng thụ được thành quả”.

Chặng đường đã qua của VNeID rất đáng ghi nhận. Nhưng chặng đường phía trước còn nhiều việc phải làm để ứng dụng thực sự trở thành “chìa khóa số” tiện lợi, an toàn, phổ cập cho mọi công dân Việt Nam.

Anh Hà Vinh (TPHCM) chia sẻ: “Ứng dụng VNeID quá tuyệt vời, tôi ủng hộ. Tuy nhiên, nhiều thủ tục nên có hướng dẫn rõ ràng hơn. Ví dụ, đăng ký tạm trú trên VNeID, tôi upload 4-5 lần hồ sơ vẫn chưa hoàn thành vì các bước yêu cầu chụp hình giấy tờ không ghi rõ cần những loại nào, quy cách chụp ra sao”.

Người dân kỳ vọng tiến độ trả kết quả trên VNeID cần được đẩy nhanh. Làm online thì cũng nên nhận kết quả online, tránh cảnh vừa mất thời gian trực tuyến, vừa phải đến trực tiếp làm thủ tục.

Một vấn đề khác đang được cộng đồng doanh nghiệp quan tâm là từ ngày 1.7.2025, doanh nghiệp phải thực hiện định danh điện tử. Theo khoản 4 Điều 40 Nghị định 69/2024/NĐ-CP, doanh nghiệp sẽ phải sử dụng tài khoản định danh trên VNeID để truy cập và kết nối với các hệ thống thông tin hành chính.

Nếu không đăng ký tài khoản định danh, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn khi thực hiện thủ tục hành chính, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, đồng bộ dữ liệu liên thông giữa các bộ, ngành vẫn là “điểm nghẽn”. Nhiều doanh nghiệp phản ánh lỗi trùng thông tin giữa cơ quan thuế và cơ quan đăng ký kinh doanh khiến việc đăng ký tài khoản định danh bị chậm.

Đơn cử, tại TPHCM, đến cuối tháng 5.2025, toàn thành phố mới cấp được 33.479 tài khoản định danh điện tử cho cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp. So với hơn 345.000 doanh nghiệp, hợp tác xã và tổ chức khác trên địa bàn, tỉ lệ cấp còn rất thấp, mới đạt 9,69%.

Nếu không có giải pháp đồng bộ dữ liệu mạnh mẽ hơn, tiện ích cho doanh nghiệp - một trong những nhóm hưởng lợi nhiều nhất từ chuyển đổi số - sẽ bị hạn chế.

https://laodong.vn/xa-hoi/vneid-chia-khoa-nho-mo-cua-lon-1520644.ldo

Lương Hạnh - Trường Sơn (báo lao động)